Η ePartners είναι μία διαδικτυακή υπηρεσία που δίνει την δυνατότητα ηλεκτρονικής ανταλλαγής επιχειρηματικών πληροφοριών συναλλασσομένων Εταιρειών μέσω Internet.

Απώτερος στόχος της υπηρεσίας αυτής είναι να υλοποιηθεί ένα γενικό framework B2B (Business to Business) που θα καλύπτει όλες τις βασικές ανταλλαγές ηλεκτρονικών επιχειρηματικών πληροφοριών (π.χ. Παραγγελίες, Τιμοκατάλογοι, Τιμολόγια κ.λ.π.) χρησιμοποιώντας ανοιχτές Τεχνολογίες του Internet (π.χ. XML Documents) και διεθνή Standards (π.χ. UBL, Universal Business Logic).

Για την συνέχεια, Παροχείς της υπηρεσίας θα χαρακτηρίζονται όσες Εταιρείες είναι συνδρομητές και μπορούν να στέλνουν και να διαχειρίζονται επιλεγμένα δεδομένα τους στον δικτυακό τόπο. Μέλη της υπηρεσίας θα χαρακτηρίζονται όσοι έχουν το δικαίωμα πρόσβασης (όπως ορίζεται από τους Παροχείς) σε κάποια από τα δεδομένα του δικτυακού τόπου.

Στην παρούσα φάση μέσω της ePartners, οι Πελάτες ή Συνεργάτες των Συνδρομητών (Παροχέων) της Υπηρεσίας θα μπορούν να ενημερώνονται άμεσα για θέματα όπως: Εξέλιξη (status) Παραγγελιών, Εκδοθέντα Δελτία & Τιμολόγια, Υπόλοιπα, Τιμοκαταλόγους, Διαθεσιμότητα Αποθεμάτων, Υπόλοιπα, Πληρωμές/Εισπράξεις (και με Αξιόγραφα) κ.λ.π.

Επίσης καλύπτεται η ανάγκη για Ηλεκτρονική Παραγγελιοληψία. Τα Μέλη μπορούν να καταχωρούν απευθείας Ηλεκτρονική Παραγγελία (Αίτηση) με δυνατότητα αναζήτησης/επιλογής Είδους, άμεση πληροφόρηση για το διαθέσιμο απόθεμα και την τρέχουσα τιμή κάθε Είδους. Αυτές οι Αιτήσεις μετασχηματίζονται αυτόματα σε Παραγγελίες (που αναμένουν έγκριση) στο ERP του Παροχέα.

Η υπηρεσία καλύπτει όλη την αλυσίδα ροής της πληρoφορίας, από την εξαγωγή της από το πληροφοριακό σύστημα του Παροχέα μέχρι την μεταφορά, εισαγωγή και εμφάνισή της στο WEB. Η ροή αυτή είναι πλήρως αυτοματοποιημένη, έτσι ώστε να μην απαιτείται επέμβαση χρήστη, γίνεται σε σχεδόν πραγματικό χρόνο, ταχύτατα, αξιόπιστα και με ασφάλεια. Κάθε φορά μεταφέρονται και σηματοδοτούνται ως νέα μόνον τα δεδομένα που έχουν αλλάξει. Η πραγματική βάση δεδομένων του Παροχέα παραμένει προστατευμένη από πιθανές ανεπιθύμητες άμεσες προσβάσεις σ' αυτή μέσω του Internet.

Η υπηρεσία λειτουργεί συνδρομητικά όσον αφορά τον Παροχέα της πληροφορίας και ελεύθερα όσον αφορά τα Μέλη (Πελάτες ή Συνεργάτες του Παροχέα). Η κάθε Εταιρεία Παροχέας το μόνο που θα χρειασθεί να έχει είναι μία πρόσβαση στο Internet. Για τα Μέλη απαιτείται μόνο ένας απλός Web Browser. (Προαπαιτούμενα).

Για τα Μέλη η υπηρεσία ePartners λειτουργεί ως ένα business place. Δηλαδή, το Μέλος που κάνει Login στην υπηρεσία βλέπει άμεσα όλα όσα το αφορούν και προέρχονται από τους Παροχείς της υπηρεσίας με τους οποίους έχει συνδεθεί.

Πλεονεκτήματα Υπηρεσίας

Στο σημερινό παγκοσμιοποιημένο ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον, η πλειονότητα των Εταιρειών βασίζει σημαντικό μέρος των λειτουργιών της στην υποστήριξη από σύγχρονα ολοκληρωμένα πληροφοριακά συστήματα (π.χ. ERP, CRM κ.λ.π.).

Τα συστήματα αυτά ενώ περιέχουν πληθώρα πληροφοριών είναι ετερογενή και δύσκολο να επικοινωνήσουν μεταξύ τους. Το επόμενο βήμα στην πληροφοριακή υποστήριξη των επιχειρηματικών διαδικασιών θα είναι η υλοποίησή τους μέσω της συνεργασίας (διασύνδεσης) των πληροφοριακών συστημάτων των Εταιρειών που συναλλάσσονται.

Η υπηρεσία ePartners, αποτελεί ένα σημαντικό βήμα προς την κατεύθυνση αυτή. Επιτρέπει την άμεση και αυτοματοποιημένη επικοινωνία πληροφοριών που βρίσκονται αποθηκευμένα σε ένα πληροφοριακό σύστημα προς εκείνους οι οποίοι θα επιθυμούσαν να λάβουν γνώση των πληροφοριών αυτών άμεσα και χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.

Συνοπτικά τα βασικά οφέλη του Παροχέα από μία τέτοια υπηρεσία είναι τα εξής: